私はこれまで不動産営業として数多くのお客様とのご縁をいただいてきました。その中でも、私の人生にとって大きな転機となったのが、「プラネスト菊陽」「プラネスト菊陽Ⅱ」という二つの新築分譲マンションとの出会いです。
プラネスト菊陽との出会いが、私の原点になりました
この二つのマンションでは、新築分譲時から営業担当として携わらせていただきました。単に担当するだけではなく、住宅ローンの相談(これまで300人以上の実績)、間取りや設計変更のお手伝い、お引渡し、そしてご入居後のアフターフォローまで、一貫してお客様と関わらせていただきました。
住宅は、多くの方にとって人生で最も大きな買い物のひとつです。
だからこそ、「契約が終わればそれで終わり」という仕事にはしたくありませんでした。
お客様一人ひとりの人生に寄り添い、その先の暮らしまで支えていくことが、本当の不動産営業だと考えてきました。
その結果、多くのお客様とのご縁をいただき、プラネスト菊陽シリーズでは数多くの売買仲介にも携わらせていただきました。
販売実績以上に嬉しかった、お客様からの言葉
しかし、私にとって本当に嬉しかったのは販売実績ではありません。
ある時、お引渡しを終えたお客様から、
「伊東さんがいるなら安心です。」
「また何かあったら相談いていいですか。」
そんな言葉を何度もいただくようになりました。
その一つひとつのご相談が、私の背中をいつも押してくれます。
「この町でやっていける」──独立を決意した理由
当時の私は、「この町で本当に独立してやっていけるだろうか」という不安もありました。
会社という大きな看板がなくなり、自分自身の力だけで仕事をしていくことへの迷いは正直ありました。
営業としての経験はあっても、会社を経営することはまったくの別の世界です。
それでも、私には一つだけ確信していたことがありました。
それは、「お客様とのご縁だけは誰にも負けない」ということです。
販売実績よりも、お客様との信頼関係こそが私の財産でした。
「伊東さんだからお願いしたい。」
「また相談したい。」
そう言ってくださるお客様がいてくださったからこそ、私は思い切って独立という一歩を踏み出す決断ができました。
今振り返れば、あの時勇気を出して本当に良かったと思っています。
新築当時から知っているからこそできるご相談
現在も、プラネスト菊陽・プラネスト菊陽Ⅱをはじめ、多くのプラネストシリーズのマンションの売買仲介や管理業務をお任せいただいております。
新築当時から携わってきたからこそ、このマンションの構造や設備、管理体制、住み心地、管理組合のことまで詳しく理解しています。
だからこそ、売主様には適正な価格をご提案でき、買主様には安心してご購入いただけるご説明ができます。
売って終わりではなく、購入後の暮らしまで支えたい
そして、何よりも大切にしているのは、購入後のアフターフォローです。
例えば、お部屋が空室になった際には、バルコニーの清掃をサービスで行うことがあります。砂や落ち葉などがたまったバルコニーをきれいに掃除するだけでも、お客様の負担が大きく減ります。
「そんなことまでしてくれるんですか。」
そう驚かれることも少なくありません。
ですが、私にとっては特別なことではありません。
お客様に喜んでいただけることなら、できる限り自分で動きたい。
その想いで行っているだけです。
また、ご入居後に設備の不具合や生活上のお困りごとがあれば、まずはお話をしっかり伺うことを大切にしています。
すぐに解決できることもあれば、お時間をいただくこともあります。
それでも、お客様の不安な気持ちに寄り添い、誠意をもって対応することだけは決して忘れません。
住宅は、購入したところから新しい生活が始まります
住宅は購入して終わりではありません。そこから新しい生活が始まります。
お子様が成長し、ご家族の思い出が増え、人生が積み重なっていく場所です。
だからこそ私は、その生活をこれからも見守り、支えていきたいと思っています。
三和トラスト不動産が大切にする「人に喜ばれる人になろう。」
三和トラスト不動産株式会社には、ひとつの経営理念があります。
「人に喜ばれる人になろう。」
この言葉は、私自身が仕事をするうえで最も大切にしている想いです。
利益を追求することももちろん大切です。
しかし、それ以上に、お客様から「ありがとう」と言っていただける仕事を積み重ねていくことが、会社として長く地域に必要とされる存在になると信じています。
不動産の仕事は、家を売るだけの仕事ではありません
不動産の仕事は、家を売る仕事ではありません。
人の人生に寄り添う仕事です。
これから家族が笑顔で暮らす場所を一緒に考え、売却という大切な決断を支え、新しい人生のスタートをお手伝いする仕事です。
だからこそ、一件一件のお取引に責任を持ち、その後も変わらないお付き合いを続けていきたいと思っています。
菊陽町で「相談して良かった」と思っていただける不動産会社へ
プラネストシリーズを通じていただいたたくさんのご縁は、私にとって何にも代えがたい財産です。
これからも地域No.1の販売実績を目指すことだけが目的ではありません。
地域で一番「相談して良かった」と思っていただける不動産会社であり続けること。
そして、お客様一人ひとりろのご縁を大切にしながら、「人に喜ばれる人になる」という理念を胸に、これからも菊陽町の皆様とともに歩んでいきたいと思います。
住まいに関することなら、どんな小さなことでも構いません。
売却のご相談、ご購入のご相談、お住まいになってからのお困りごとまで、これからも末永く寄り添い、皆様の安心できる暮らしを支えてまいります。
また、随時、物件情報なども発信して参りますので、どうぞよろしくお願いします。